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Utilisez les données de l’onglet Recherche pour comprendre ce que les utilisateurs cherchent et repérer les sujets à mettre à jour ou à étoffer. Accédez à vos indicateurs de recherche depuis la page Analytics de votre Dashboard.

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Indicateurs de recherche

Utilisez le sélecteur d’intervalle pour ajuster la période des données affichées.
  • Total queries: Volume de recherche
  • Top searches: Recherches les plus populaires
  • Low-confidence searches: Requêtes susceptibles de ne pas avoir renvoyé de résultats pertinents

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Utiliser les données de recherche

Passez en revue vos Analytics de recherche pour :
  • Identifier les sujets populaires : Utilisez les Recherches les plus populaires pour comprendre quel contenu les utilisateurs cherchent.
  • Détecter les lacunes de contenu : Des recherches avec une faible confiance peuvent indiquer une documentation manquante ou des sujets nécessitant une meilleure couverture.
  • Améliorer la découvrabilité : Assurez-vous que les pages correspondant aux termes de recherche populaires sont faciles à trouver et bien organisées.
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